Czy planujesz realizację projektu wysokiego ryzyka?
Jeśli planujesz wdrożenie systemu klasy ERP, CRM, BI, WMS to zapewne czeka cię projekt wysokiego ryzyka. Co to w praktyce oznacza? Statystyczne masz 31% szans na totalną klapę, 53% szans na to, że projekt zakończy się przekroczeniem czasu budżetu i ograniczeniem zakresu i aż 16% szans na pełen sukces. To całkiem sporo jak na wdrożenie systemu IT. Gdybyś jednak chciałbyś zwiększyć swoje szanse, to na pewno powinieneś poświęcić czas na analizę i redukcję ryzyk związanych z realizacją tego projektu.
Co do zasady, projekty wysokiego ryzyka to takie projekty, których stopień niepewności dotyczący czasu kosztu i rezultatu istotnie przekracza nasze oczekiwania. Jeżeli dla 6-cio miesięcznego projektu akceptujemy 2 tygodniowe opóźnienie, a faktyczne ryzyko opóźnienia wynosi 3 miesiące, to mamy do czynienia z projektem wysokiego ryzyka.
Jest zupełnie naturalne, że im zakres projektu większy a czas trwania dłuższy, tym niepewność co do tego jak będzie przebiegał - jakie problemy i szanse pojawią się trakcie jego realizacji – jest większa. Podobnie im skala zmian wprowadzanych w organizacji przez projekt większa, tym większy potencjalny opór organizacji przed ich wprowadzeniem. Z drugiej strony im mniejsze doświadczenie zespołu projektowego w realizacji projektów danej klasy czy zaangażowanie decydentów, tym ryzyko odchyleń od planu większe.
Lista czynników jest długa dlatego istotne jest w jaki sposób w praktyce ograniczyć poziom niepewności mając do czynienia z projektem planowanym na 9 czy 12 miesięcy, w którego realizację zaangażowane będzie kilkadziesiąt osób, który wprowadza istotne zmiany zarówno w sposobie funkcjonowania przedsiębiorstwa jak i architekturze systemów informatycznych?
Jak zjeść słonia w terminie i budżecie i się przy tym nie udławić?
Na wstępie zastanówmy się czego dotyczyć może niepewność w wypadku projektu wysokiego ryzyka. Praktycznie wszystkiego – począwszy od jego celu i oczekiwanych korzyści, przez koncepcję wdrażanego rozwiązania na planie i zakresie wdrożenia kończąc.
Dobrym przykładem (niestety) jest wiele wdrożeń systemów klasy CRM czy BI. Często Zarządy podejmują decyzje o uruchomieniu projektu, którego celem jest „wdrożenie systemu CRM” czy „zapewnienie niezbędnych informacji do efektywnego podejmowania decyzji” co de-facto oznacza, że mają bardzo mgliste wyobrażenie celu i oczekiwanych korzyści. Ci, którzy uczestniczyli w tego typu projektach wiedzą jakie ma to konsekwencje na możliwość osiągnięcia sukcesu.
Jak zatem ograniczyć niepewność w projekcie i zwiększyć jego szanse na sukces?
Sprawdzoną w praktyce metodą realizacji projektów wysokiego ryzyka jest podział na trzy fazy, z których każda ma ściśle określony cel i sposób realizacji: 1. Faza Studium Możliwości 2. Faza Studium Wykonalności 3. Faza Wdrożenia.
Szczegłówe informacje na naszej stronie internetowej: www.k2c.pl |